Hero Norge AS startet driften ved Hanskollen transittmottak 1 juli 2008, og de første beboerne ankom 9 juli. Hanskollen er et tidligere hotell, og administrasjonen holder til i en separat bygning. Mottaket ligger i rolige, naturskjønne omgivelser i nærheten av skisenteret i Hurdal kommune i Akershus.

Mottaket har 130 faste plasser. Mottakets 14 årsverk dekker funksjoner som mottaksleder, nestleder, logistikkansvarlig, økonomiansvarlig, barnefaglig ansvarlig, informasjonsansvarlig, vaktmester, renholder samt miljøarbeidere og nattevakter. Mottaket er døgnbemannet.

Ledelsen og øvrige ansatte ønsker at beboerne skal ha et positivt opphold ved mottaket, og tilrettelegger for aktiviteter med de ulike beboergruppene. Vi skal være synlige og tydelige i vår omgang med beboere, og tilstreber et godt samarbeid med kommunale instanser og lokalsamfunn for øvrig.